Guide

Hvordan kan dere bygge mestringtro på jobben?

Skap gode rammer og god oppfølging.

Troen på at vi kan mestre jobben er bra for helsen vår og forebygger sykefravær. Slik kan dere kan gå frem.

Innhold

Leder og ansatt bør sammen lage en arbeidssituasjon som kan gi gjentatte opplevelser av mestring.

Finn ut hva du er skikkelig god på
Sett mestringsmål
Deleger et reelt ansvar og oppgaver som er passe utfordrende
Avklar forventinger. Kommuniser hva ansvaret og oppgavene krever, og hva som er godt nok.
Gi din ansatt muligheten til selv å finne løsninger.
Gi tilstrekkelig støtte for å løse dem.
Bryt ned store oppgaver til mindre, oppnåelige oppgaver.

Å forstå hvorfor vi lykkes, styrker mestringstro. Snakk sammen jevnlig. Ta dere tid til korte og jevnlige innsjekker.

Vi lærer av hverandre, ved å se at andre prøver og får til.

Jobb sammen to og to, eller i små grupper, og lær av hverandre.
Gjør faglig materiell tilgjengelig for alle.
Lag en fast arena for å dele erfaringer og kunnskap i fellesskap.
Del gode eksempler på læring og mestring. Del også feil og hva dere lærte av dem.
Ledere, tillitsvalgte og verneombud er viktige rollemodeller! Vis med egne handlinger den adferden dere ønsker å se.

Vi trenger å bli sett, anerkjent og få realistisk oppmuntring av både leder og kolleger.

Konkrete og positive tilbakemeldinger gjør at vi forstår våre egne prestasjoner.

Gi ros foran andre. Det forsterker opplevelsen av mestringstro.
Øv på gjensidig anerkjennelse.
Gi tilbakemeldinger på både fremgang og innsats, ikke bare sluttresultatet.
Gi tilbakemeldinger som er konkrete og knyttet til handlinger, helst tett på situasjonen i tid
Gi andre en realistisk oppmuntring før en krevende oppgaver eller utfordring.

Lær hvordan du gjør det på en god måte

Hver enkelt av oss kan gjøre mye for å håndtere stress, men det er også mulig å legge til rette for bedre stresshåndtering på arbeidsplassen.

Nøkkelen ligger i å normalisere stressreaksjoner og omtolke uro som energi og beredskap.

Snakk om det! Inviter til å dele mestringsstrategier og suksesshistorier i fellesskap.
Del egne erfaringer med stress og håndtering av vanskelige situasjoner. Fortell om da du var skikkelig nervøs sist.
Snakk om hva som skaper stress og hva dere kan gjøre for å håndtere det.
Sett av tid. God forberedelse før krevende oppgaver reduserer stress og gir opplevelse av kontroll.
Gi mulighet til å øve. Gradvis eksponering for utfordrende situasjoner (f.eks. starte med å holde korte presentasjoner foran små grupper før man møter ledergruppen, eller øve foran kolleger).
Kurs eller opplæring i normale stressreaksjoner og hensiktsmessige mestringsstrategier og -verktøy.
Prioriteringshjelp

Albert Bandura: Self-efficacy – The exercise of control. 1997.
Flink med folk. Tolv metoder for bedre ledelse. Trond Mjaaland og Mathias Nilsen Reierth. 2025
Marisa Salanova, Wilmar B. Schaufeli, Despoina Xanthopoulou og Arnold B. Bakker. The Gain Spiral of Resources and work engagement. Sustaining a positive worklife. 2010.
Oliver Black, Malcolm Sim, Alexander Collie og Peter Smith. Differences Over Time in the Prognostic Effect of Return to Work Self-Efficacy on a Sustained Return to Work. 2019.

Undersøkelsen er anonym og blir brukt for å forbedre innholdet på denne siden. Det er kun 4 korte spørsmål.

Oppdatert: 1. desember 2025